DFAC Dongfeng: Innovación y respaldo para el mercado costarricense
En un sector tan competitivo como el automotriz, las marcas que logran consolidarse son aquellas capaces de ofrecer productos confiables, con respaldo integral y una visión a futuro. Ese es el caso de DFAC Dongfeng, representada en Costa Rica por el Grupo Magna, que recientemente inició operaciones en el país con una propuesta robusta para el segmento comercial.
Carlos Rivera, representante de la marca, conversó con nosotros sobre la estrategia, las innovaciones y la aceptación que han tenido en el mercado nacional.
Una gama completa para trabajo y transporte
DFAC Dongfeng se especializa en vehículos comerciales, con un portafolio que abarca paneles de trabajo, pickups y buses de pasajeros con capacidad de 11 a 32 personas. Además, incorpora motores reconocidos en la región como los Cummins e Isuzu, con opciones que van desde una hasta doce toneladas.
Uno de sus modelos destacados es el P22 4×4, equipado con el confiable motor Isuzu 2.8 (4JB1), ampliamente conocido en Costa Rica por su durabilidad y facilidad de mantenimiento. Esta apuesta elimina el temor de los usuarios sobre la disponibilidad de repuestos, al tratarse de un propulsor probado durante décadas en el mercado local.
Innovaciones que marcan la diferencia
Una de las principales fortalezas de DFAC es la garantía de 200.000 kilómetros, muy por encima del estándar de la industria que usualmente ofrece 3 años o 100.000 kilómetros. “Nosotros sabemos que la línea comercial para el cliente es muy importante. No es lo mismo digamos que a vos se te quede botado tu vehículo de uso diario a que se te quede botado una herramienta de trabajo.”, asegura Rivera.
A esto se suma un sólido compromiso con la electromovilidad. La marca ya ofrece en el país un line-up de vehículos eléctricos comerciales, desde una tonelada hasta 5,5 toneladas de capacidad, con autonomías de hasta 300 km y equipados con frenos de aire, una característica poco común en el segmento.
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Respaldo regional y disponibilidad de repuestos
El soporte posventa es otro de los pilares de la propuesta de DFAC. Gracias a que Grupo Magna es propietario de la marca en 17 países, la red de abastecimiento de repuestos opera de manera continua y eficiente. “Al ser nosotros dueños de la marca en tanto país, que somos el único distribuidor que tiene la misma marca, pues eso nos ayuda a no comprar un contenedor de repuesto, sino a comprar ocho mensuales.”, enfatiza Rivera.
Asimismo, la marca dispone de talleres móviles que brindan mantenimiento a domicilio, y su garantía es regional, lo que permite a los clientes acceder al respaldo de la marca en toda Centroamérica, con excepción de Nicaragua por el momento.
Presencia en el país
El showroom principal de DFAC se ubica en Heredia, 200 metros norte de Jardines del Recuerdo. Además, cuentan con representación y soporte en Pérez Zeledón, San Carlos y Liberia, con planes de expansión a corto plazo.
Una propuesta sólida para el cliente costarricense
Con un portafolio amplio, motores de confianza, respaldo regional y una apuesta decidida por la movilidad eléctrica, DFAC Dongfeng llega al mercado costarricense con un objetivo claro: convertirse en el aliado estratégico del sector comercial.
“Queremos que nuestros clientes sientan que están comprando una herramienta de trabajo confiable, respaldada y preparada para el futuro”, concluye Rivera.