Inchcape refuerza la atención a sus clientes con nuevo Taller de Carrocería y Pintura
Inchcape Costa Rica, responsable de la comercialización y distribución de Suzuki, JAC y Changan, continúa fortaleciendo su operación en el país con la apertura de un nuevo Taller de Carrocería y Pintura, una instalación que permitirá brindar reparaciones más ágiles y atención especializada a sus clientes.
Esta apertura se suma a la reciente inauguración del Centro Logístico Vehicular (CLV), puesto en marcha en junio en El Coyol de Alajuela, desde donde la compañía centraliza el almacenamiento, alistamiento, inspección y acondicionamiento de los vehículos previo a su entrega.
«Con la apertura de este Taller de Carrocería y Pintura fortalecemos nuestra capacidad para brindar un servicio más ágil y especializado a nuestros clientes. Al mismo tiempo, la incorporación del Centro Logístico Vehicular optimiza la preparación y distribución de los vehículos nuevos, esto permite mejorar la experiencia de nuestros clientes en cada etapa«, indicó Carlos Pineda, gerente general de Inchcape Costa Rica.
El nuevo Taller de Carrocería y Pintura, ubicado en La Uruca, cuenta con 1.200 metros cuadrados, un equipo de 25 colaboradores especializados y capacidad para atender hasta 150 vehículos al mes. La instalación permitirá realizar reparaciones estéticas y estructurales de manera más rápida, fortaleciendo así el servicio posventa para los clientes de Suzuki, JAC y Changan.
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Como parte del fortalecimiento de su operación, Inchcape puso en funcionamiento en junio su Centro Logístico Vehicular (CLV), ubicado en El Coyol de Alajuela. En esta instalación se concentran las labores de almacenamiento, alistamiento, inspección y acondicionamiento de los vehículos antes de su entrega, lo que permite simplificar los procesos internos y agilizar la distribución hacia las sucursales del país.
Durante abril y mayo, el Centro Logístico Vehicular alcanzó volúmenes de preparación de 865 y 1.000 vehículos, respectivamente, como resultado de una mejora en la productividad de la operación.
Con la incorporación del Centro Logístico Vehicular y la apertura del nuevo Taller de Carrocería y Pintura, Inchcape continúa fortaleciendo su capacidad operativa en Costa Rica para responder con mayor eficiencia al crecimiento de la demanda y brindar una mejor experiencia a sus clientes.